Lösningen finns i problemet.
Posted on | December 3, 2011 | No Comments
“If I had one hour to save the world, I would spend fifty-five minutes defining the problem and only five minutes finding the solution.” – Albert Einstein
I torsdags tillkännagavs vinnarna i reklamtävlingen 100-wattaren. Det påminde mig om en debattartikel på resume.se för ett par veckor sedan. Avsändarna var sex marknadschefer som alla hade deltagit i 100-wattarens jury. Liksom Einstein lyfte de fram problemformuleringen som en förutsättning för själva lösningen:
“de kampanjer som höjer sig över massan har två saker gemensamt: De har på ett tydligt sätt identifierat och definierat kundens verkliga problem och sedan löst problemet på ett synnerligen kreativt sätt.”
Det kan tyckas vara en självklarhet. Men min erfarenhet är att problemformuleringen ofta glöms bort, eller slarvas förbi. Jag vill alltid ifrågasätta och vrida den här fasen ett varv till, men känner mig då ofta som en bromskloss när alla andra otåligt rusar vidare, in i idéarbetet.
Jag vill inte bromsa något. Tvärtom. När jag och mina kreatörskollegor har en otydlig och insiktslös bild av uppdraget blir vägen till lösningen irrande och full av återvändsgränder. Vi får bromsa och backa flera gånger. Det kostar tid och pengar. När vi istället vågar fråga och ifrågasätta, för att identifiera och definiera uppdraget, då blir problemlösningen både kreativare och mer målinriktad. Idéerna träffar rätt från början och vi slipper onödiga bakläxor.
Därför vill jag bli bättre på att skapa rätt förutsättningar för kreativ problemlösning. Och därför funderar jag nu allvarligt på att söka till den här utbildningen. Vad tror du om det?
Jag är en bättre copywriter efter sex.
Posted on | July 1, 2011 | 3 Comments
”Det är så HÄR det känns när man har valt rätt!”
Så sa jag till mina föräldrar en gång för drygt sex år sedan. De hade precis frågat hur jag trivdes på jobbet – min första anställning som copywriter på reklambyrå. Och jag känner fortfarande likadant. Även om mycket känns annorlunda. Jag har större tillit till mig själv och andra, jag vågar mer, jag har blivit bättre på att skriva, jag har blivit mer kreativ och mer kunnig inom både kommunikation och marknadsföring. En bättre copywriter på alla sätt.
Dels tack vare ålder och mognad, dels tack vare alla jobb som lärt mig mer än en utbildning någonsin kunde. Efter sex år som copywriter kände jag mig redo att helt enkelt anställa mig själv. Och jag räknar med att fortsätta bli bättre. Här är några exempel från de där första sex åren.
Rubriken:
Och brödtexten:
Fjäråskupan har en särskild plats i mitt hjärta. Ett Göteborgsföretag uppbyggt av två bröder, baserat på genuint hantverk och goda idéer. Som nygräddad copywriter på Dragster fick jag äran att utforma deras profil och flera reklamaktiviteter. Sedan jag slutade har Dragster fortsatt att göra bra saker för Fjäråskupan. Och Fjäråskupan har fortsatt att växa så det knakar.
”Smakliga måltider från ett kök nära dig”. Det var den tagline som jag formulerade för LunchExpress, leverantören av närproducerad, välsmakande och näringsrika färdigrätter. Jag och resten av teamet på Trigger (numera Momentum) tog fram kommunikativ profil, butikskommunikation och en säljbroschyr. Här laddar du ner copyn till den broschyren: LunchExpress_Broschyrcopy
På Trigger jobbade jag även med Intersport, och hade nöjet att bidra till deras förra kommunikationskoncept Älska utmaningen. Mina influenser låg nog främst i den optimistiska synen på svett och mjölksyra. Känslan av att ansträngningen är en del av belöningen. Konceptet var användbart på flera sätt. Till exempel i de reklamfilmer som gav oss ett silver i Epica 2007. Du ser dem här: Bussen och Vågen.
I samband med running-kampanjen våren 2008 skrev jag dessutom innehållet i Motionsguiden på intersport.se. Den innehåller råd, tips och inspiration för både nybörjare och erfarna motionärer.
Ett annat sätt att Älska utmaningen var att delta i “Du får det du fotar!”. Det var en mobilkampanj med spring i både benen och butikerna. Tävlingen kommunicerades i tv några veckor före jul, och de tävlande anmälde sig via mobilen. Sedan fick de en utmaning i mobilen en gång i veckan: “Gå till närmaste Intersportbutik och fota xxx!”
Så här såg kampanjsajten ut:
Efter Trigger gick jag till webbyrån Zooma. Där jobbade jag bland annat med Kappahl, butikskedjan som vill erbjuda ”prisvärt mode för många människor”. Först skapade vi deras nya webbplats. Därefter hjälpte vi dem med innehåll och produktion av webbkampanjer. Vi tyckte exempelvis att Kappahl, som de många människornas modebutik, skulle ge sina kunder extra hjälp att känna sig fina på sina egna villkor.
Det blev Stilguiden, som gjordes med hjälp av stilkonsulten Katarina Althin:
Det var några smakprover från mina första år som copywriter. Du hittar fler i kategorin “Portfolio”. Kanske hamnar du också i min portfolio en vacker dag?
Tags: annons > arbetsprover > copy > copywriter > kampanjsajt > kommunikationskoncept > kreatör
Hur roligt får man ha på jobbet?
Posted on | May 31, 2011 | No Comments
I vintras jobbade jag med glass. Fattar ni? G-l-a-s-s. Förutom den roliga produkten hade jag lyxen att samarbeta med några skärpta, begåvade och galna proffs. Kim Gustafsson, Daniel Wångsten och Jessica Broman från WLY, och Thord Daniel Hedengren från Odd Alice.
Och resultatet? GB Glaces nya webbplats! Kolla särskilt sidorna under Dela glädjen, som är ”min bebis”.
Vad tycks?
Tags: arbetsprover > GB Glace > glass > idé > skriva > webbplats
Vad är en hemsida?
Posted on | April 17, 2011 | 9 Comments
Språkpoliser finns överallt. Ja, kanske bor det små språkpoliser inom oss alla. Stavningsekvilibrister och ihopskrivningsaktivister. Syntaxpedanter och fackspråksmilitanter. Bland de sistnämnda finns till exempel de som retar sig på hur många använder ordet hemsida.
En hemsida är enligt dem bara webbplatsens farstu. Den sida du kommer till om du skriver in en webbadress (som av fackspråksmilitanterna kallas URL) i webbläsaren. Den så kallade hemsidan lyfter fram det viktigaste på en webbplats och hjälper dig att hitta till de andra sidorna. Inga konstigheter. Till och med Nationalencyklopedin håller med.
Och ändå. Ständigt dyker de upp. De lallande idioterna som kallar hela webbplatsen för hemsida. När ska de fatta?! Och hur skulle det se ut om folk höll på och använde ord som de själva tycker passar?
Eh, tja, det är ju så det alltid har funkat. Språket förändras hela tiden. Anpassar sig till oss – användarna.
Jag är själv språkpolis. Min lagbok uppdateras i takt med verkligheten, och den tillåter många undantag beroende på sammanhanget. Det viktiga är att orden gör sitt jobb. De ska väcka känslor eller helt enkelt vara så begripliga som möjligt. Eller både och.
P.S. 1: Ärligt talat, går du alltid in på en webbplats via hemsidan? Hur kom du till det här blogginlägget, till exempel?
P.S. 2: Jag har använt ordet militant på ett felaktigt sätt i den här texten. Spelar det någon roll?
Kan man designa med ord?
Posted on | April 11, 2011 | 2 Comments
– Typ… typografi?
– Nä, jag snackar inte färg och form på bokstäverna. Jag pratar om o-r-d-e-n.
– Alltså… de är väl inte design? De är ju… innehåll!
Ok, jag ska sluta prata med mig själv och komma till poängen. Jag upplever nämligen att orden ofta behandlas rätt styvmoderligt när vi ska kommunicera känslor, värderingar, personlighet. Ja du vet, varumärke.
Orden bildar information som ska petas in i formen. Inuti och mittemellan och bredvid. Visst kan den vara både välformulerad och övertygande. Men ändå. Det är färgen och formen som ska gripa tag och få mottagaren att känna ”men tjena, det där är ju bara så jag!”
Samtidigt vet vi att ett varumärke innehåller drömmar, relationer, upplevelser och övertygelser. Sånt som gestaltas alldeles utmärkt med ord. Hur uttrycker du din personlighet med ord? Hur gör människor omkring dig? Och hur gör varumärken? Det ska vi prata mer om hos JCI Göteborg den 2 maj.
Vill du vara med? Då kan du anmäla dig här.
Har du något favoritvarumärke som designar med ord? Eller tycker du att jag har en skruv lös? Skriv en kommentar!
Om truckar och pirater
Posted on | November 9, 2010 | No Comments
Förra helgen inleddes med en glad nyhet. Två projekt som jag jobbade mycket med på min förra arbetsplats har äntligen lanserats. Det ena är trucktillverkaren och logistikspecialisten Atlets internationella webbplats, atlet.com. Det andra är the World Bearing Association’s kampanjsajt, stopfakebearings.com. Den är en del av en kampanj för att sprida kunskap om förfalskade kullager, och vad man kan göra för att undvika dem. I båda projekten skrev jag engelsk copy och deltog i strategi- och konceptarbete.
Sedan jag lämnade Zooma i somras har mina duktiga ex-kollegor jobbat vidare med atlet.com, och nu är den alltså på plats. Jag hann inte skriva färdigt all copy, utan lämnade med varm hand över resten av skrivandet till frilanskollegan Johan Eskilsson.
Kampanjen mot förfalskning fick vi göra efter att ha pitchat mot två andra byråer. Jag hade det kreativa ansvaret för pitchen – en extra utmaning och nu en extra fjäder i hatten. Tack Zooma, för förtroendet och det goda lagarbetet.
Om jag är nöjd med resultaten? Både ja och nej. Riktigt nöjd är jag aldrig. Man kan alltid göra lite mer, testa ytterligare en idé, putsa lite extra på formuleringarna. Men stolt och glad är jag, och det hoppas jag att alla Zooma-proffs som var med också är. Bra jobbat!
Tags: arbetsprover > engelsk copy > idé > kampanjsajt > koncept > kullager > logistik > premiär > truck > webbplats
Bygger du ditt varumärke i ämnesraden?
Posted on | October 18, 2010 | 18 Comments
Alla har vi varit där. Framför skärmen, tomt stirrande på en inbox med idel hemlighetsfulla mejl. Ämnesraderna stirrar ibland lika tomt tillbaka. Och de som inte är helt tomma innehåller ofta något kryptiskt, i stil med följande:
”Re:”
Eller kanske till och med:
”Re: Ang: Ang: Re: Re: Vb: Re:”
En annan ämnesrad som aldrig slutar fascinera mig är den här:
”Hej”
Den är nästan värre än när det är helt tomt. Du får ingen information om innehållet, men kan inte heller bli sur på avsändaren som hälsar så käckt och trevligt.
Ibland dyker det upp något som bjuder på lite mer information:
”Re: Ang: Ang: Re: Re: Vb: Re: Torsdagens möte”
Om du har tur handlar mejlet faktiskt om det där mötet som ägde rum i torsdags, alternativt kommer att äga rum nästa torsdag. Om du har tur. För det kan också vara så att konversationen har gått vidare till andra ämnen, medan ämnesraden aningslöst håller fast vid en för längesen överspelad fråga.
I stället för ämnesrad, förvirring
Nå, kära läsare. Vad har vi ämnesraden till? Jag vet i alla fall ett par saker som jag skulle vilja ha den till:
1. Att snabbt kunna avgöra om ett nytt mejl behöver öppnas genast, eller kan läggas åt sidan medan jag tar hand om mina brinnande knutar.
2. Att kunna söka efter specifika mejl i en innehållsrik mapp. (Okej, jag erkänner. Det handlar ofta om en överfull inbox, som borde rensats för en månad sedan.)
Tänk om varje mejl som skickades kunde få en hjälpsam ämnesrad! Så mycket tid och frustration vi alla skulle spara. Nu tycker du kanske att varje förnuftig människa borde sortera och arkivera alla mejl i en fulländad mappstruktur, redan vid ankomst, för att undvika senare kurragömmalekar i en månadsgammal mejlskörd.
En hjälpande hand i inboxen
Javisst. Det är så mycket man borde. Jag föreslår hellre för att vi försöker skriva tydligare ämnesrader när vi mejlar våra förnuftiga medmänniskor. Inte minst för att det kan påverka hur de ser på oss.
En informativ ämnesrad visar att du bryr dig. Att du respekterar mottagarens tid. Att du vill hjälpa till att göra hennes vardag lite enklare. Och, inte minst, att du förstår att ditt mejl inte är det enda som dimper ner i hennes inbox varje dag. Eller varje månad, för den delen.
Eller vad säger du? Vad vill du ha ämnesraden till?
Är ditt varumärke en god vän?
Posted on | October 13, 2010 | 4 Comments
I fredags var jag inte hos reklambyrån Dragster och pratade om sociala medier.
Jo, jag var där, men vi pratade mer om vikten av att vara social än om själva medierna. Om varför och hur varumärken bör umgås med sina målgrupper. Egentligen är det så självklart och enkelt. Egentligen vet vi redan både varför och hur.
Du har säkert vänner. Ja, kanske har du till och med en partner. Människor som inte är bundna till dig av någon annan anledning än att ni väljer varandra. Du väljer att prioritera dem framför andra, och de väljer att prioritera dig. Hur kommer det sig?
Att vinna vänskap
Har du vunnit deras beundran genom att varje dag berätta hur fantastisk du är? Så fantastisk att deras andra vänner bleknar i jämförelse. Ger du kanske bort små presenter som ingen egentligen vill ha? Bjuder du då och då på en extra halvtimme av ditt bländande sällskap? En halvtimme som du fyller med fyrverkerier och några väl valda ord om hur mycket mer fantastisk du blivit sen sist ni sågs.
Nej, eller hur? Dina vänner väljer ju dig för att de trivs i ditt sällskap. För att du lyssnar minst lika mycket som du pratar. För att du ställer upp när de behöver hjälp, tröst eller sällskap i en bakfull söndags-tv-soffa. De väljer dig för att de kan spegla sig i dig. Och för att ni får varandra att må bra.
Ingen är perfekt
Du behöver inte ens vara fantastisk för att få vänner. Inte perfekt. Ärligt talat, vem orkar vara vän med perfekta människor? Vi vet alla innerst inne att perfektion inte finns, varken hos människor eller varumärken. Den som utger sig för att vara perfekt ljuger eller saknar självinsikt. Den som däremot inser och erkänner sina brister, kan göra något åt dem.
Men, vad håller jag på med? Sitter jag verkligen här och påstår att du redan vet hur man gör, och alltså inte behöver anlita mig för att hjälpa ditt varumärke att bli vän med din målgrupp? Skjuter jag mig i foten? Eller är jag helt enkelt en hyfsat god vän?
Vad har kreatörer och vågsurfare gemensamt?
Posted on | October 4, 2010 | No Comments
“Vad är inspiration för dig?” Den frågan dök upp i mitt Twitter-flöde för ett par månader sen. Det var Navid Modiri som undrade.
En bra fråga för mig som kreatör och nybliven entreprenör. Ja, säkert en bra fråga för dig också. Om du inte vet vad som inspirerar dig eller var du ska leta, om du inte är redo att fånga inspirationen och omvandla den i kloka tankar och idéer, då kommer den att gå dig förbi. För inspirationen kommer sällan fram, knackar dig på axeln och presenterar sig. Den, liksom skönheten, ligger i betraktarens öga. I kreatörens perception.
Uppmärksamhet, timing och mod
Det slog mig att inspiration och idéer är för kreatören vad vågen är för surfaren. Först och främst behöver du sätta igång. Ge dig ut i vattnet. Du måste också bli uppmärksam och modig. Se vågen födas och byggas upp, för att möta den i rätt ögonblick och ha modet att resa dig upp på brädan, med risk för att falla. Våga påstå att du klarar det galant. Våga tro på din idé. Våga stå emot andras tvivel.
Styrka, teknik och balans i all ära. Men om du inte ser möjligheten och inte vågar fånga den spelar det ingen roll hur mycket kunskap du har. Då blir du kvar på stranden. Kanske tycker du dig veta precis vad surfarna där ute på vattnet gör för fel. Men vad åstadkommer du? Och hur roligt är det?
Jag valde friheten framför tryggheten
Jag surfar just nu på en av mitt livs största vågor. Den dök upp i våras och jag tog risken. Sa upp mig från ett tryggt, välbetalt jobb på ett välfungerande företag, för att utmana mig själv och bli en ännu bättre copywriter. Det är tufft, men fantastiskt roligt.
Spanar du efter den perfekta vågen? Surfar du redan? Eller ligger du hellre kvar på stranden med en Piña Colada?
Tags: entreprenör > idé > inspiration > kreativitet > kreatör > mod > timing > Twitter
Fest i brevlådan.
Posted on | October 3, 2010 | No Comments
På reklambyrån Trigger jobbade jag med CityMail (numera Bring Citymail). Eftersom de bara distribuerar adresserade utskick, blir postskörden hos mottagaren lite mer relevant. Lite roligare. Därför arrangerade vi Fest i brevlådan när CityMail var huvudsponsor av Guldnyckeln 2008. Inbjudan gjordes i form av ett festpyntat brevinkast i naturlig storlek.
På insidan var det fullt kalas. “Hos CityMail är det fest i brevlådan varje dag”
Tack för senast! En liten ask till gästerna efter Guldnyckeln 2008.
Festen fortsätter hos CityMail! Utskicket vecklades ut till en girlang.
Anna Blomdahl, 0706852711.
Jag finns här också.
